UAI de Extrema sobe no ranking de eficiência das unidades
Publicado em 07/11/24
A Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Extrema tem se destacado pelo impacto positivo no acesso a serviços públicos essenciais, subindo recentemente para a 8ª posição entre as 51 unidades avaliadas em Minas Gerais. Desde sua inauguração em julho, a UAI de Extrema já realizou mais de 4 mil atendimentos, com destaque para a emissão de Carteiras de Identidade Nacionais, serviço essencial para os cidadãos locais. A unidade obteve uma satisfação média de 96,7%, superando a média estadual de 90,4%, evidenciando a eficiência e a qualidade do atendimento.
A rede de UAIs em Minas Gerais desempenha um papel fundamental ao centralizar serviços importantes, como emissão de RG, CPF, carteira de trabalho e orientações sobre benefícios sociais. Com atendimento a cerca de 800 mil cidadãos por mês em todo o estado, as UAIs contribuem para facilitar a vida de comunidades que dependem desses serviços para resolver questões do dia a dia de forma prática e acessível.
A unidade de Extrema é parte de um esforço mais amplo do governo estadual em melhorar a acessibilidade e a conveniência para o cidadão mineiro. Os usuários podem agendar atendimentos de forma simples pelo portal oficial do governo de Minas Gerais ou diretamente pelo aplicativo MG App Cidadão, escolhendo a unidade, o serviço e o horário desejado. No dia do atendimento, é necessário apenas comparecer com os documentos exigidos e seguir as instruções dos atendentes, garantindo um processo ágil e eficiente.
Esse sistema de agendamento tem sido um dos principais diferenciais da UAI, pois facilita a vida de quem precisa dos serviços sem precisar enfrentar longas filas. O agendamento prévio permite que o cidadão organize seu tempo de forma mais prática, além de garantir que a equipe da UAI esteja preparada para atender cada demanda com precisão.
Além dos serviços essenciais, a UAI de Extrema também se destaca pelo suporte a programas sociais, orientando a população sobre a emissão e atualização de documentos essenciais para o acesso a benefícios. Essa iniciativa reforça o compromisso da unidade com o desenvolvimento social da região, ajudando a garantir que a população de Extrema tenha um acesso digno e facilitado aos serviços que fazem a diferença no dia a dia.
Com o aumento da demanda e o crescimento da cidade, a UAI de Extrema demonstra estar preparada para atender a um número crescente de cidadãos. A unidade não só fortalece a infraestrutura de atendimento, como também incentiva o desenvolvimento de uma gestão pública mais próxima e acessível. Essa evolução reflete o empenho do governo em promover um atendimento público que priorize a qualidade e o bem-estar do cidadão, mostrando como Extrema se consolida cada vez mais como um modelo de eficiência no serviço público em Minas Gerais.